Участники ВОВ и лица, приравненные к ним; неработающие инвалиды I и II группы; Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации или полные кавалеры ордена Славы; граждане, родившиеся в довоенный период и в годы ВОВ, постоянно проживающие на территории Забайкальского края; дети-инвалиды; дети-сироты, опекаемые дети; дети-воспитанники интернатов и детских домов; дети дошкольного возраста; солдаты срочной службы.
Для бесплатного посещения музея необходимо оформить бесплатный льготный входной билет на сайте или в кассе и при посещении музея предъявить документы, подтверждающие право льготного посещения. Чтобы оформить бесплатный билет через сайт, нажмите на кнопку «Купить билет» под надписью «Входные билеты в музей». На открывшейся странице выберите соответствующий билет, заполните необходимые данные и получите билет.